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​ご利用の流れ

​お問合せ
先ずはお気軽に
直接お電話をいただくかお問合せページからメールでご連絡ください。
お世話の途中などで電話に出れない事もございますが、折り返しご連絡させていただきます。
お打合せ
シッターがお客様のご自宅にお伺いして打合せさせていただきます。
ご飯やおトイレお散歩コースやお散歩中の注意点等お伺いいたします。
わんちゃんの場合はお散歩コースをご一緒に歩かせて頂く場合もございます。
 
※大切なご家族のお留守番のお世話をさせて頂くにあたって不安に感じられる事もあるかと思います。
何でもお気軽にお尋ねください。
もしお気に召さない場合はこの時点でお断り出来ます。
ご登録
ご契約
お打合せでお伺いした内容を元にカルテの作成をいたします。
お見積もりを算出しお支払い頂きご契約のお手続きをさせて頂きます。
ご契約後お世話の時に必要なご自宅のカギをお預かりさせて頂きます。
※この時点でご登録のみも承っております。
ご登録がお済みですと急なお留守番の時でも事前打ち合わせが無いので速やかにお手続きが出来便利です。
お世話当日
当日ご自宅にお伺いして心を込めてお世話をさせて頂きます。
報告書の作成
お客様のご希望に合わせ書面または写真付きメールでご報告いたします。
鍵ご返却
お打合せでお伺いした内容を元に鍵のご返却をいたします。
セキュリティー面を配慮して出来るだけ手渡し又は宅配証明が残る返却方法を
お勧めしておりますが、お客様のご希望がございましたらご相談ください。
お打合せを始めシッティング当日はシッターが車でご訪問させて頂きます。
お手数をお掛け致しますが駐車場のお手配をお願い申し上げます。
駐車場がご準備出来ません場合はお申し付けくださいませ。
公共交通機関を利用してお伺いいたします。
その場合は実費を頂戴致します事をご了承下さいます様お願い申し上げます。

お読み下さい

誠心誠意愛情をもってお世話をさせて頂きますが、下記の場合は残念ながら
お引き受けできない場合もございます。
◎ワクチンや狂犬病予防接種を受けていない
◎妊娠中  ◎攻撃的
◎けがやご病気でシッティングが困難と思われるとき
◎感染症などの疑いがあるとき
◎お住いの地域情勢・状況によってお伺いが困難な時
初回訪問時のお願いとお知らせ
​初回訪問時に動物さんたちが吠えたり怒ったりしても動物さんたちを叱らないでください。
言葉が通じる人間同士でも初対面では「この人信用出来るのかしら?お世話を頼んで大丈夫かしら?」と不安があると思います。
動物さん達も同じです。ましてや言葉が通じないのですから不安はとても大きいと思います。
お打合せをしているうちに少しずつ不安が少なくなり近づいて来てくれるのを待ちます。
それまで、私から動物さん達に積極的にアプローチする事は致しません。

​でも誤解なさらないでください。決して興味がないとか嫌いな訳ではありません。

動物さん達が近づいて来てくれてからゆっくりとご挨拶させて頂きます。

お打合せが終わる頃まで近づいて来て貰えない時はおやつなどを使いながらご挨拶させて頂きます。

アレルギーなどをお持ちの場合は事前にお知らせ下さいませ。

​少しでも動物さん達のストレスが少なくなるよう心掛けております。

お手数お掛け致しますがご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

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